本次活动旨在为需要法律咨询的市民群众提供回访“12348”未解答的法律服务,充分利用“12348”服务便民热线及时做好群众答疑、联动服务、跟踪督办工作,确保群众的合理建议、诉求得到满意答复。
我所共7位党员律师参与了此次活动。电话回访过程中,律师们认真倾听市民反映的问题,为其进行法律分析、提供法律建议,共计回访解答各类法律问题100余个,涉及婚姻家庭、继承,农民工讨薪,消费者权益保护,民事诉讼法程序,劳动争议纠纷等各类与民生息息相关的问题。