3月12日，博翰源迎来了一场别开生面的分享与交流。程燕律师就“律师专业技能”这一主题，为我们带来了深刻的见解与宝贵的经验。
程燕律师以独特的视角，深入剖析了律师在执业过程中面临的专业技能挑战，以及如何通过有效的沟通技巧，提升工作效率，增强客户满意度。
在分享中，程燕律师强调了倾听的重要性。她指出，真正的沟通并非单向的信息传递，而是双向的理解与共鸣。程燕律师还分享了如何运用清晰、简洁的语言表达法律概念与策略。她认为，法律语言虽然严谨，但并不意味着晦涩难懂。律师有责任将复杂的法律条款转化为客户易于理解的语言，确保客户能够充分知晓自己的权益与风险。这种以客户为中心的表达方式，不仅能够提升客户的参与度，还能增强客户对律师的信任与依赖。
除了语言表达，程燕律师还强调了非语言沟通的重要性。她提到，律师的肢体语言、面部表情以及语速语调，都会对客户产生深远的影响。因此，在沟通过程中，律师应注重自己的仪表与举止，以专业、自信的形象展现给客户，从而赢得客户的尊重与信任。
此次分享，程燕律师以其丰富的经验与独到的见解，为我们揭示了律师沟通技巧的精髓所在。她的分享不仅让我们深刻认识到沟通在律师执业中的重要性，更为我们提供了宝贵的实践指导。我们相信，在未来的日子里，山东博翰源律师事务所的律师们将更加注重沟通技巧的提升，以更加专业、高效的服务，为每一位客户提供最优质的法律服务。
程燕律师，毕业于山东政法学院，山东博翰源律师事务所专职律师。
业务领域：金融、保险、公司股权、劳动争议、婚姻家庭、建设工程等民商事领域的诉讼。
社会兼职：北海国际仲裁院仲裁员、山东广播电视台《法制山东》栏目、《有事您说话》栏目、济南电视台《法理人生》节目客座嘉宾、山东省鲁中监狱，山东省济微监狱法律顾问。
自执业以来，凭借其深厚的法学功底和丰富的实践经验，成功代理了众多复杂案件，为当事人争取了合法权益，同时也为法治社会的进步贡献了力量。多次荣获单位颁发的荣誉称号，如“优秀律师”，这些荣誉不仅是对她个人专业能力的认可，更是对其在律师行业中发挥的模范作用的肯定。